Cashback to usługa umożliwiająca otrzymanie zwrotu części wydanych pieniędzy za zakupy. W zależności od kontekstu może oznaczać wypłatę gotówki w sklepie podczas płatności kartą lub zwrot procentowy od wartości zakupów online.
Cashback to pojęcie, które w Polsce funkcjonuje w dwóch różnych znaczeniach, choć oba dotyczą zwrotu pieniędzy. Z jednej strony jest to usługa bankowa umożliwiająca wypłatę gotówki podczas zakupów w sklepie, z drugiej – system zwrotów procentowych od wartości zakupów online. Obie formy cieszą się rosnącą popularnością wśród polskich konsumentów, oferując realne oszczędności i wygodę.
Rynek cashbacku w Polsce dynamicznie się rozwija. Pod koniec 2024 roku z usługi wypłaty gotówki w sklepach można było skorzystać w prawie 300 tysiącach punktów, a platformy oferujące zwroty za zakupy online współpracują z blisko 800 sklepami internetowymi. To pokazuje skalę zjawiska i jego znaczenie dla codziennych finansów Polaków.
Cashback w rozumieniu bankowym to usługa dostępna w Polsce od 2006 roku, która pozwala na wypłatę gotówki podczas dokonywania zakupów kartą płatniczą. Mechanizm jest prosty – podczas płacenia za zakupy w sklepie można jednocześnie pobrać dodatkową kwotę w gotówce, która zostanie pobrana z konta bankowego wraz z wartością zakupów.
Aby wypłacić gotówkę w ramach usługi cashback, wystarczy wykonać kilka prostych kroków. Najpierw należy znaleźć punkt handlowy oznaczony naklejką cashback – mogą to być sklepy spożywcze, drogerie, stacje benzynowe czy kioski. Następnie trzeba dokonać zakupu za dowolną kwotę, nawet symboliczną.
Podczas płatności należy poinformować sprzedawcę o chęci skorzystania z cashbacku i podać kwotę do wypłaty. W terminalu płatniczym wpisuje się żądaną sumę, potwierdza transakcję kodem PIN i odbiera gotówkę wraz z potwierdzeniem z terminala. Cała operacja trwa zazwyczaj krócej niż wizyta w bankomacie.
Karty Visa i MasterCard pozwalają na jednorazową wypłatę do 1000 złotych w ramach cashbacku. Kwota ta jest ograniczona dziennym limitem transakcji gotówkowych ustalonym dla danej karty. Można dokonywać wielokrotnych wypłat w ciągu dnia, aż do wyczerpania tego limitu.
Większość polskich banków oferuje tę usługę bezpłatnie lub za symboliczną opłatę w wysokości 1-2 złotych. Warto sprawdzić warunki w swoim banku, ponieważ niektóre instytucje w ogóle nie pobierają prowizji za cashback. Wypłata pomniejsza dzienny limit na transakcje gotówkowe, ale nie wpływa na limit płatności bezgotówkowych.
Druga forma cashbacku dotyczy zakupów online i polega na otrzymywaniu zwrotu procentowego od wartości transakcji. Platformy cashbackowe współpracują ze sklepami internetowymi, otrzymując prowizję za skierowanie klientów, a następnie dzielą się częścią tej prowizji z użytkownikami.
System działa na zasadzie marketingu afiliacyjnego. Użytkownik rejestruje się na platformie cashbackowej, następnie wyszukuje interesujący go sklep i przechodzi do niego przez specjalny link partnerski. Po zrealizowaniu zakupu i jego potwierdzeniu przez sklep, na koncie użytkownika pojawia się zwrot pieniędzy.
Wysokość cashbacku różni się w zależności od sklepu i kategorii produktów. W popularnych marketplace można otrzymać od 1 do 5 procent zwrotu, w sklepach odzieżowych często 3-7 procent, a w niektórych kategoriach nawet do 30 procent. Platformy regularnie oferują podwyższone stawki w ramach promocji.
Na polskim rynku działa kilka dużych platform oferujących cashback. Goodie współpracuje z prawie 800 sklepami internetowymi, oferując zwroty w popularnych miejscach jak Allegro, AliExpress, Empik czy RTV Euro AGD. PAYBACK łączy program punktowy z cashbackiem, umożliwiając zbieranie punktów zarówno online, jak i w sklepach stacjonarnych.
LetyShops to platforma międzynarodowa działająca również w Polsce, oferująca dostęp do ponad 3600 sklepów globalnie. Każda z platform ma własne warunki wypłaty – zazwyczaj minimalny próg wynosi od 20 do 50 złotych, a środki można przelać na konto bankowe lub PayPal.
System cashback funkcjonuje na zasadzie partnerstwa między platformami cashbackowymi a sklepami internetowymi. Sklepy płacą prowizję za pozyskanych klientów, a część tej prowizji trafia do użytkowników jako zwrot pieniędzy. Proces jest prosty i nie wymaga dodatkowych formalności.
W przypadku cashbacku bankowego mechanizm jest jeszcze prostszy – podczas płatności kartą w sklepie stacjonarnym można jednocześnie wypłacić gotówkę ze swojego konta. To wygodna alternatywa dla bankomatów, dostępna w ponad 300 tysiącach punktów w Polsce.
Jedną z największych zalet cashbacku online jest możliwość łączenia go z innymi formami oszczędności. Użytkownik może skorzystać z kodu rabatowego, kupić produkt objęty promocją lub wyprzedażą, a jednocześnie otrzymać cashback od całej wartości transakcji. To pozwala maksymalizować oszczędności przy każdym zakupie.
Platformy cashbackowe często publikują aktualne kody rabatowe i informują o trwających promocjach w sklepach partnerskich. Dzięki temu użytkownicy mają dostęp do wszystkich dostępnych form oszczędności w jednym miejscu. Niektóre platformy oferują również wtyczki do przeglądarek, które automatycznie informują o dostępności cashbacku podczas przeglądania sklepów.
Rozszerzenia do przeglądarek to wygodne narzędzie dla osób często robiących zakupy online. Wtyczka automatycznie wykrywa, gdy użytkownik odwiedza sklep partnerski i wyświetla powiadomienie o dostępnym cashbacku. Eliminuje to ryzyko zapomnienia o aktywacji zwrotu przed zakupem.
Wtyczki są dostępne dla popularnych przeglądarek jak Chrome, Firefox czy Edge. Po zainstalowaniu działają w tle, nie spowalniając pracy komputera. Dodatkowo często pokazują dostępne kody rabatowe i porównują stawki cashbacku między różnymi platformami.
Zarówno cashback bankowy, jak i online są bezpiecznymi formami transakcji. Cashback bankowy wykorzystuje standardowe zabezpieczenia płatności kartą – wymaga potwierdzenia kodem PIN i podlega tym samym zasadom bezpieczeństwa co zwykłe transakcje kartowe.
Platformy cashbackowe online stosują szyfrowanie połączeń i nie przechowują danych kart płatniczych użytkowników. Zakupy realizowane są bezpośrednio w sklepach partnerskich, a platforma jedynie rejestruje fakt dokonania transakcji przez swój link. Wypłaty środków odbywają się na zweryfikowane konta bankowe użytkowników.
Rejestracja i korzystanie z platform cashbackowych jest całkowicie bezpłatne. Użytkownicy nie płacą żadnych opłat za założenie konta, aktywację zwrotów czy wypłatę środków. Jedynym wymogiem jest zazwyczaj osiągnięcie minimalnego progu wypłaty, który wynosi od 20 do 50 złotych.
W przypadku cashbacku bankowego sytuacja wygląda podobnie – większość banków oferuje tę usługę bezpłatnie lub za symboliczną opłatę 1-2 złotych. To znacznie mniej niż prowizje za wypłaty w bankomatach innych banków, które mogą sięgać 5-10 złotych.
Pojęcia cashback i moneyback są często używane zamiennie, ale w kontekście bankowym mają różne znaczenia. Cashback to usługa wypłaty gotówki w sklepie podczas płatności kartą. Moneyback natomiast oznacza zwrot części wydatków przez bank za transakcje przeprowadzone kartą płatniczą.
Programy moneyback oferowane przez banki zwracają klientom określony procent od wartości płatności kartą, zazwyczaj 1-2 procent. Zwrot trafia na konto bankowe automatycznie, bez konieczności aktywacji czy spełniania dodatkowych warunków. To forma programu lojalnościowego dla posiadaczy kart płatniczych.
Polacy coraz chętniej korzystają z obu form cashbacku. Liczba punktów oferujących wypłatę gotówki wzrosła z 72 tysięcy w 2014 roku do prawie 300 tysięcy w 2024 roku. To ponad czterokrotny wzrost w ciągu dekady, pokazujący rosnące zapotrzebowanie na tę usługę.
Cashback online również zyskuje na popularności, szczególnie wśród młodszych użytkowników internetu. Platformy cashbackowe notują stały wzrost liczby zarejestrowanych użytkowników i wartości zwrotów. Pandemia COVID-19 dodatkowo przyspieszyła ten trend, zwiększając liczbę zakupów online i świadomość możliwości oszczędzania.
Cashback w obu swoich formach to praktyczne narzędzie pozwalające na realne oszczędności. Cashback bankowy oferuje wygodny dostęp do gotówki bez konieczności szukania bankomatu, podczas gdy cashback online pozwala odzyskać część wydanych pieniędzy za zakupy internetowe. Obie usługi są bezpieczne, zazwyczaj bezpłatne i łatwe w użyciu.
Kluczem do maksymalizacji korzyści jest regularne korzystanie z cashbacku i łączenie go z innymi formami oszczędności. Warto zainstalować wtyczkę przeglądarki, aby nie zapominać o aktywacji zwrotów, oraz śledzić promocje oferujące podwyższone stawki cashbacku. Przy systematycznym podejściu można odzyskać setki złotych rocznie.
Tak, platformy cashbackowe nie pobierają opłat od użytkowników. Zarabiają na prowizjach od sklepów partnerskich, dzieląc się częścią z klientami. Cashback bankowy może wiązać się z symboliczną opłatą 1-2 złotych, ale wiele banków oferuje go całkowicie bezpłatnie.
Czas oczekiwania zależy od sklepu i wynosi zazwyczaj od kilku dni do 3 miesięcy. Sklepy muszą potwierdzić transakcję i upewnić się, że produkt nie został zwrócony. Po zaakceptowaniu środki można wypłacić na konto bankowe w ciągu kilku dni roboczych.
Tak, w większości przypadków cashback można łączyć z kodami rabatowymi, promocjami i wyprzedażami. Zwrot naliczany jest od wartości faktycznie zapłaconej, co pozwala maksymalizować oszczędności. Niektóre sklepy mogą mieć ograniczenia, ale są one rzadkie.
Większość platform ustala minimalny próg wypłaty na poziomie 20-50 złotych. Po osiągnięciu tej kwoty można zlecić przelew na konto bankowe. Niektóre platformy oferują niższe progi dla wypłat na portfele elektroniczne jak PayPal.
Tak, wszystkie główne platformy cashbackowe oferują aplikacje mobilne na iOS i Android. Zakupy przez aplikację również generują zwroty. Wtyczki przeglądarki działają głównie na komputerach, ale aplikacje mobilne oferują podobną funkcjonalność.
Jednorazowy limit wypłaty dla kart Visa i MasterCard wynosi 1000 złotych. Kwota ta jest dodatkowo ograniczona dziennym limitem transakcji gotówkowych ustawionym dla danej karty. Można dokonywać wielokrotnych wypłat w ciągu dnia do wyczerpania limitu.
Współpracujemy z wiodącymi platformami i sklepami oferującymi cashback
Goodie to jedna z największych polskich platform cashbackowych oferująca zwroty w najpopularniejszych sklepach internetowych. Minimalna wypłata to 21 złotych.
PAYBACK łączy tradycyjny program lojalnościowy z cashbackiem online. Punkty można zbierać zarówno w sklepach stacjonarnych, jak i podczas zakupów internetowych.
W Polsce można już korzystać z cashbacku bankowego w prawie 300 tysiącach punktów handlowych, co stanowi rekordowy wzrost dostępności usługi.
Główne platformy cashbackowe uruchomiły promocje z podwyższonymi stawkami zwrotów nawet do 30 procent w związku z sezonem zimowych wyprzedaży.
Platformy cashbackowe udostępniły zaktualizowane wtyczki do przeglądarek z funkcją automatycznego porównywania stawek między różnymi serwisami.