Trustly

2025-12-31

Czym jest Trustly?

Trustly to licencjonowana instytucja płatnicza umożliwiająca szybkie i bezpieczne przelewy bankowe online bez konieczności rejestracji. Działa jako globalny lider w zakresie płatności Pay by Bank, obsługując ponad 110 milionów konsumentów w 30 krajach.

Natychmiastowe przelewy bezpośrednio z konta bankowegoBrak konieczności rejestracji lub pobierania aplikacjiLicencjonowana i nadzorowana przez szwedzki Urząd Nadzoru FinansowegoNajwyższy standard szyfrowania i zabezpieczeńObsługa wielu walut i banków w całej Europie

Trustly to innowacyjna metoda płatności, która rewolucjonizuje sposób dokonywania transakcji online w Polsce i całej Europie. System ten umożliwia konsumentom dokonywanie natychmiastowych przelewów bankowych bezpośrednio z ich kont, eliminując potrzebę korzystania z kart płatniczych, e-portfeli czy długotrwałych procesów rejestracji. Dla użytkowników oznacza to prostotę, bezpieczeństwo i szybkość, a dla przedsiębiorców – wyższe wskaźniki konwersji i niższe koszty operacyjne.

W erze cyfryzacji usług finansowych Trustly wyróżnia się jako w pełni licencjonowana instytucja płatnicza, która zbudowała największą sieć Pay by Bank na świecie. Obsługując ponad 110 milionów konsumentów w ponad 30 krajach, firma oferuje rozwiązanie przetestowane w praktycznie każdym segmencie rynku. Dzięki ponad 15-letniemu doświadczeniu Trustly dysponuje unikalną bazą danych transakcyjnych, która pozwala na lepsze zrozumienie zachowań klientów i optymalizację procesów płatniczych.

Czym Jest Trustly i Jak Działa

Trustly to szwedzka instytucja płatnicza założona w 2008 roku, która specjalizuje się w płatnościach bankowych online. W przeciwieństwie do tradycyjnych metod płatności, Trustly nie wymaga od użytkowników zakładania konta, instalowania aplikacji mobilnych ani podawania danych karty kredytowej. Zamiast tego system wykorzystuje istniejące konta bankowe użytkowników i ich standardowe dane logowania do bankowości internetowej.

Mechanizm działania Trustly opiera się na technologii Open Banking, która umożliwia bezpieczne połączenie między sprzedawcą, systemem płatniczym a bankiem klienta. Gdy użytkownik wybiera Trustly jako metodę płatności, zostaje przekierowany do bezpiecznego interfejsu, gdzie wybiera swój bank z listy obsługiwanych instytucji. Po wyborze banku następuje logowanie za pomocą standardowych danych dostępu do bankowości internetowej, co oznacza, że użytkownik korzysta z tego samego poziomu bezpieczeństwa, jaki zapewnia jego bank.

Technologia Open Banking w Służbie Płatności

Trustly zbudowało w pełni autorski stos technologiczny Open Banking, co czyni firmę jedynym dostawcą Pay by Bank zdolnym do obsługi dużych wolumenów transakcji w szczytowych momentach przy niskim opóźnieniu. Ta przewaga technologiczna przekłada się na niezawodność systemu i płynność doświadczenia użytkownika, nawet podczas intensywnego ruchu.

System nie przechowuje wrażliwych danych dostępowych użytkowników. Po zakończeniu transakcji żadne informacje umożliwiające dostęp do konta bankowego nie pozostają w systemie Trustly. Wszystkie dane są szyfrowane przy użyciu najwyższych dostępnych standardów, które uzupełniają systemy zabezpieczeń stosowane przez banki partnerskie.

Bezpieczeństwo i Regulacje Prawne

Trustly jest licencjonowaną instytucją płatniczą autoryzowaną i nadzorowaną przez szwedzki Urząd Nadzoru Finansowego. Firma posiada licencję europejskiego dostawcy usług płatniczych zgodnie z dyrektywą o usługach płatniczych 2007/64/WE, co oznacza pełną zgodność z rygorystycznymi wymogami unijnymi dotyczącymi bezpieczeństwa i ochrony konsumentów.

W Stanach Zjednoczonych Trustly podlega regulacjom stanowym, aby móc świadczyć usługi na rynkach docelowych. Ta wielopoziomowa struktura regulacyjna gwarantuje, że firma spełnia najwyższe standardy bezpieczeństwa i przejrzystości operacyjnej na wszystkich rynkach, na których działa.

Ochrona Danych i Prywatność

Jedną z kluczowych zalet Trustly jest brak konieczności rejestracji, co minimalizuje ilość danych osobowych przechowywanych przez system. Użytkownicy nie muszą tworzyć profili ani zapamiętywać dodatkowych haseł. Każda transakcja jest realizowana w czasie rzeczywistym, a dane uwierzytelniające są przetwarzane wyłącznie w celu autoryzacji płatności.

Trustly stosuje szyfrowanie end-to-end dla wszystkich transmisji danych, co oznacza, że informacje są chronione od momentu ich wprowadzenia przez użytkownika aż do momentu dotarcia do banku. System wykorzystuje protokoły bezpieczeństwa zgodne z normami PCI DSS i spełnia wymogi RODO w zakresie ochrony danych osobowych.

Obsługiwane Banki i Dostępność w Polsce

Trustly współpracuje z szeroką siecią banków w całej Europie, w tym z wiodącymi instytucjami finansowymi w Polsce. Lista obsługiwanych banków jest stale rozszerzana, aby zapewnić jak najszerszą dostępność usługi dla polskich konsumentów. Użytkownicy mogą sprawdzić, czy ich bank jest obsługiwany, bezpośrednio w interfejsie płatności podczas dokonywania transakcji.

Aby skorzystać z Trustly, użytkownik musi posiadać prywatne konto bankowe umożliwiające dokonywanie przelewów online. Konto musi być prowadzone w walucie lokalnej, a dostępne saldo nie może być obciążone na rzecz banku. Jeśli bank użytkownika nie znajduje się na liście obsługiwanych instytucji, możliwe jest skorzystanie z alternatywnych metod płatności, takich jak standardowy przelew bankowy.

Jak Działa Trustly – Proces Płatności Krok po Kroku

Proces płatności przez Trustly jest prosty i intuicyjny. Użytkownik wybiera Trustly jako metodę płatności, następnie wskazuje swój bank z listy obsługiwanych instytucji finansowych i podaje kwotę transakcji. Cały proces odbywa się w bezpiecznym środowisku bez konieczności zakładania dodatkowego konta.

Po wyborze banku następuje przekierowanie do znanego interfejsu bankowości internetowej, gdzie użytkownik loguje się swoimi standardowymi danymi. Po zalogowaniu wybiera konto źródłowe i potwierdza płatność za pomocą metody uwierzytelniania stosowanej przez bank. Środki są transferowane natychmiast, a użytkownik otrzymuje potwierdzenie transakcji.

  • Wybór Trustly jako metody płatności u sprzedawcy
  • Wskazanie banku i kwoty transakcji
  • Logowanie do bankowości internetowej
  • Potwierdzenie płatności i natychmiastowy transfer

Zastosowania Trustly w Różnych Branżach

Trustly znajduje zastosowanie w wielu sektorach gospodarki, oferując dostosowane rozwiązania dla różnych modeli biznesowych. System jest szczególnie popularny w branżach wymagających szybkich, bezpiecznych i powtarzalnych płatności.

Usługi Finansowe i Portfele Cyfrowe

W sektorze usług finansowych Trustly umożliwia bezproblemowe transfery środków dla usług przekazów pieniężnych, portfeli cyfrowych i platform kryptowalutowych. Natychmiastowe zasilanie konta, płynne wypłaty i bezpieczne transakcje przy jednoczesnej redukcji kosztów sprawiają, że Trustly jest idealnym rozwiązaniem dla fintechów i tradycyjnych instytucji finansowych.

Przykładem zastosowania jest integracja z PayPal, gdzie Trustly umożliwia błyskawiczne doładowanie konta PayPal bezpośrednio z konta bankowego. Użytkownicy muszą mieć potwierdzony adres e-mail w PayPal, aby skorzystać z tej funkcji. Proces jest prosty: wybór opcji doładowania błyskawicznego, wskazanie banku i kwoty, a następnie autoryzacja płatności w bankowości internetowej.

Gaming i Rozrywka Online

W branży gamingowej Trustly zwiększa zaangażowanie graczy poprzez przyspieszenie procesu pierwszej wpłaty. System umożliwia bezproblemowe przechwytywanie aktywności zarówno w grach online, jak i w fizycznych punktach gry, oferując proste i bezpieczne doświadczenie płatnicze. Szybkość transakcji przekłada się na wyższe wskaźniki konwersji i większą satysfakcję użytkowników.

Subskrypcje i Płatności Cykliczne

Dla modeli biznesowych opartych na subskrypcjach Trustly oferuje ochronę przed pasywną utratą klientów. W przeciwieństwie do kart płatniczych, które wygasają i wymagają aktualizacji, konta bankowe pozostają aktywne przez długi czas. Dodatkowo wykorzystanie danych Open Banking eliminuje błędy wynikające z ręcznego wprowadzania danych i redukuje koszty przetwarzania płatności.

E-commerce i Handel Detaliczny

W handlu detalicznym Trustly wspiera zrównoważony wzrost biznesu poprzez niższe koszty przetwarzania w porównaniu z kartami płatniczymi. Oszczędności te mogą być reinwestowane w spersonalizowane programy lojalnościowe, co zwiększa wartość życiową klienta i buduje długoterminowe relacje.

Korzyści dla Konsumentów

Dla użytkowników końcowych Trustly oferuje szereg wymiernych korzyści, które czynią tę metodę płatności atrakcyjną alternatywą dla tradycyjnych rozwiązań.

Szybkość Transakcji

Płatności przez Trustly są realizowane natychmiast lub w ciągu kilku sekund. W przeciwieństwie do standardowych przelewów bankowych, które mogą trwać od jednego do dwóch dni roboczych, Trustly eliminuje opóźnienia, umożliwiając błyskawiczny dostęp do zakupionych produktów lub usług.

Brak Dodatkowych Kosztów

Trustly eliminuje zbędne opłaty często związane z innymi metodami płatności. Użytkownicy nie ponoszą kosztów za korzystanie z systemu, a struktura opłat jest przejrzysta i przewidywalna. W przypadku niektórych usług, takich jak przelewy międzynarodowe przez platformy typu Wise, opłaty Trustly są minimalne i jasno przedstawione przed potwierdzeniem transakcji.

Prostota Użytkowania

Brak konieczności rejestracji, zapamiętywania dodatkowych haseł czy instalowania aplikacji sprawia, że Trustly jest niezwykle łatwe w użyciu. Użytkownicy korzystają z już znanych im danych logowania do bankowości internetowej, co eliminuje krzywą uczenia się i redukuje bariery wejścia.

Integracja z Platformami Płatniczymi

Trustly oferuje elastyczne możliwości integracji dla przedsiębiorców i platform płatniczych. System może być wdrożony jako samodzielna metoda płatności lub jako uzupełnienie istniejących rozwiązań.

Integracja API

Trustly udostępnia kompleksową dokumentację API dla deweloperów, umożliwiającą pełną integrację z systemami e-commerce, platformami subskrypcyjnymi i aplikacjami mobilnymi. API obsługuje zarówno płatności jednorazowe, jak i cykliczne, oferując elastyczność w implementacji różnych modeli biznesowych.

Wsparcie dla Wielu Walut

System obsługuje szeroki zakres walut, w tym EUR, SEK, DKK i PLN, co umożliwia przedsiębiorcom prowadzenie działalności transgranicznej bez konieczności zarządzania wieloma dostawcami płatności. Użytkownicy mogą dokonywać płatności w swojej lokalnej walucie, a system automatycznie obsługuje konwersję, jeśli jest to wymagane.

Rozwiązywanie Problemów i Wsparcie

Trustly oferuje kompleksowe wsparcie dla użytkowników napotykających trudności z realizacją płatności. Najczęstsze problemy związane są z brakiem potwierdzonego adresu e-mail w przypadku integracji z PayPal lub z nieobsługiwanym bankiem.

Najczęstsze Przyczyny Niepowodzenia Transakcji

Jeśli płatność przez Trustly nie działa, najczęstszą przyczyną jest brak potwierdzenia adresu e-mail w systemie docelowym, takim jak PayPal. Użytkownicy powinni sprawdzić swoją skrzynkę odbiorczą i potwierdzić adres e-mail zgodnie z instrukcjami otrzymanymi od dostawcy usługi. Inną częstą przyczyną jest wybór banku, który nie znajduje się na liście obsługiwanych przez Trustly.

Alternatywne Metody Płatności

W przypadku gdy bank użytkownika nie jest obsługiwany przez Trustly, dostępne są alternatywne metody płatności. Użytkownicy mogą skorzystać ze standardowego przelewu bankowego, który zazwyczaj jest realizowany w ciągu jednego do dwóch dni roboczych. Proces ten wymaga zalogowania się do konta docelowego, wyboru opcji dodawania środków i postępowania zgodnie z instrukcjami.

Przyszłość Płatności Pay by Bank

Trustly jest pionierem w dziedzinie płatności Pay by Bank, która zyskuje na popularności jako alternatywa dla kart płatniczych. Trend ten jest napędzany przez rosnące wymagania konsumentów dotyczące szybkości, bezpieczeństwa i przejrzystości kosztów, a także przez regulacje Open Banking, które otwierają nowe możliwości dla innowacyjnych rozwiązań płatniczych.

Z ponad 500 miliardami dolarów przetworzonych płatności i obsługą ponad 9000 sprzedawców, Trustly udowadnia, że model Pay by Bank jest nie tylko wykonalny, ale również preferowany przez rosnącą liczbę konsumentów i przedsiębiorców. Firma kontynuuje rozwój swojej sieci, rozszerzając dostępność na nowe rynki i integrując się z kolejnymi bankami i platformami.

Podsumowanie

Trustly to kompleksowe rozwiązanie płatnicze, które łączy prostotę, bezpieczeństwo i szybkość w jednym systemie. Dzięki licencjonowanej działalności, zaawansowanej technologii Open Banking i szerokiej sieci partnerów bankowych, Trustly oferuje użytkownikom wygodną alternatywę dla tradycyjnych metod płatności. Dla przedsiębiorców system oznacza wyższe wskaźniki konwersji, niższe koszty operacyjne i dostęp do cennych danych analitycznych, które pomagają lepiej zrozumieć zachowania klientów.

Niezależnie od tego, czy chodzi o doładowanie portfela cyfrowego, opłacenie subskrypcji, czy zakupy w sklepie internetowym, Trustly zapewnia płynne i bezpieczne doświadczenie płatnicze, które spełnia oczekiwania współczesnych konsumentów. W miarę jak płatności Pay by Bank stają się standardem w branży, Trustly pozostaje liderem, wyznaczającym kierunek rozwoju dla całego sektora.

Frequently Asked Questions

Czy korzystanie z Trustly jest bezpieczne?

Tak, Trustly jest licencjonowaną instytucją płatniczą nadzorowaną przez szwedzki Urząd Nadzoru Finansowego. System wykorzystuje najwyższe standardy szyfrowania i nie przechowuje danych dostępowych do konta bankowego.

Czy muszę zakładać konto w Trustly?

Nie, Trustly nie wymaga rejestracji. Korzystasz z istniejącego konta bankowego i standardowych danych logowania do bankowości internetowej.

Ile czasu trwa płatność przez Trustly?

Płatności przez Trustly są realizowane natychmiast lub w ciągu kilku sekund, w przeciwieństwie do standardowych przelewów bankowych, które mogą trwać jeden do dwóch dni roboczych.

Co zrobić, jeśli mojego banku nie ma na liście?

Jeśli Twój bank nie jest obsługiwany przez Trustly, możesz skorzystać z alternatywnej metody płatności, takiej jak standardowy przelew bankowy lub inna dostępna opcja płatności.

Czy Trustly pobiera opłaty od użytkowników?

Trustly zazwyczaj nie pobiera opłat bezpośrednio od użytkowników końcowych. Struktura opłat zależy od sprzedawcy i rodzaju transakcji, ale jest zawsze przejrzysta i przedstawiana przed potwierdzeniem płatności.

Jakie waluty obsługuje Trustly?

Trustly obsługuje szeroki zakres walut, w tym EUR, SEK, DKK, PLN i wiele innych, umożliwiając płatności transgraniczne i lokalne w zależności od dostępności w danym regionie.

Zaufali Nam

Trustly obsługuje tysiące przedsiębiorstw na całym świecie, od startupów po globalne korporacje

Popularne Zastosowania Trustly

Trustly w E-commerce i Zakupach Online

Wykorzystaj Trustly do szybkich i bezpiecznych płatności w sklepach internetowych bez konieczności podawania danych karty kredytowej

  • Natychmiastowe potwierdzenie płatności
  • Brak konieczności rejestracji
  • Niższe koszty dla sprzedawców
  • Bezpieczne transakcje bez udostępniania danych karty

Doładowania Portfeli Cyfrowych przez Trustly

Błyskawicznie zasilaj konta PayPal, Skrill i innych portfeli cyfrowych bezpośrednio z konta bankowego

  • Środki dostępne w kilka sekund
  • Obsługa wielu walut
  • Przejrzysta struktura opłat
  • Integracja z popularnymi platformami płatniczymi

Aktualności Trustly

Najnowsze informacje o rozwoju usług płatniczych

Trustly rozszerza sieć obsługiwanych banków w Polsce

2026-09-30

Trustly ogłosiło partnerstwo z kolejnymi polskimi bankami, zwiększając dostępność usługi dla lokalnych konsumentów.

Nowe funkcje Open Banking w systemie Trustly

2026-04-30

Trustly wprowadza zaawansowane narzędzia analityczne oparte na danych Open Banking dla przedsiębiorców.

Trustly przekracza 110 milionów użytkowników globalnie

Firma osiągnęła kolejny kamień milowy, potwierdzając pozycję lidera w segmencie płatności Pay by Bank.